山.野.家

「小傢伙，媽媽不是要你假裝成葉子，你怎麼趴在紅花上呢？」
「阿姨，媽媽叫我趴在這裡，讓你看見，好問你蜂蜜什麼時候來？」
這二天電話湧了進來，許多新朋友有很多老問題，
也擔心訂單是否有成立，講到燒聲，一起在這裡說明。

一、農產訂購流程
在山野家購物車下完訂單，系統會依據留下的e-mail，
馬上自動回覆一封附有訂單編號的主旨「《 山野家 》購物完成通知NO1234567 (王小名) 」。
如果沒收到確認信，特別是yahoo信箱要到垃圾桶裡把信撈出來。
只要有訂單編號，就是完成訂購。
轉帳完後，打開信件點選《 訂單後續連絡》藍色字體的連結 ，
就可以寫信告知轉帳資料或更改訂單訊息傳送。
我們在確認款項後，打包好寄出，系統會再寄信通知農產已送出。

這個購物車系統可以幫人手不足的農家節省三分之二的信件往返，
順道提供給自有品牌的小農與手作者參考。

二、目前出貨進度
目前這週，只能為4月10日～12日三天下單並完成轉帳或貨到付款的朋友們出貨。
接下來的時間我們要為下週出貨的訂單作薑糖、採蜜、裝瓶、印日期、貼標籤、對帳
以及回覆訂單裡的修改。預計4月13日之後的訂單在下週一開始出貨，
出貨前會有信件或電話通知。
請儘量上購物車訂購，梅子娘一人對百人，聲已黯啞，
待有餘裕，會上網貼文說明，
比如荔枝蜜、龍眼蜜與野蜜的差別？蜂蜜為何會結晶等等？
謝謝朋友們熱情相挺，農忙的高峰期，一家全力以赴，
一朵花笑得粲然，不捨老人家過累，
日日勸說，要休息、要吃飯、要睡覺。
我們也是，大家也是。
做飯時，電話來，家人接過鍋鏟，繼續晚餐，很感謝共同承事。

請容農家調整出貨節奏，暫時先不用電話聯繫，
讓我們依序為大家聯繫、確認與出貨。
期間的怠慢與疏忽，請見諒。