一日出貨量
這是我們上週人仰馬翻操兵後,
一日最大出貨量。
也許因為風和日麗版在三天完售,讓大家擔心買不到蜂蜜,
一起在上週下單。這一週,湧入了四個月的訂單量,
有一半以上是第一次接觸山野家的蜂蜜,紛紛打電話進來詢問,
有的心焦、有的要我們寬心慢慢來。

梅子娘撐不住,病了三天三夜,關掉電腦、手機。
感謝一朵花接手了二天煮食餵養一家的工作。
很抱歉,農家能工作的手只有四雙,
所以請訂購的朋友們安心等待我們來信或來電出貨通知。
農家不是100分的服務業,但我們願意盡心提供真誠的食物,
也隨著節氣與氣候狀態,照顧本島薑、紫蘇與蕗蕎。
這一些的努力,我們想實踐的是一個農業生產裡相互支持的網絡 ,
不只是交易的完成。

感謝這次病苦,讓心性更沈穩。得有從容感謝每一份訂單的支持,
調整工作流程,安排出貨進度。信箱裡堆了數百封的郵件,請等我們逐一回覆。

一朵花裝蜜累過頭時,梅子娘拜託直排輪帶他去山裡繞繞,
為長高的豆子砍一些竹子下來。

謝謝一些老朋友的心疼,不敢下訂單增加非常時期的工作量,
我想,五月份會好多了,謝謝體貼,
五月份歡迎老朋友以及需要回購的朋友來下單。

農產訂購流程:

在山野家購物車下完訂單,系統會依據留下的e-mail,
馬上自動回覆一封附有訂單編號的主旨「《 山野家 》購物完成通知NO1234567 (王小名) 」。
如果沒收到確認信,特別是yahoo信箱要到垃圾桶裡把信撈出來。
只要有訂單編號,就是完成訂購。
轉帳完後,打開信件點選《 訂單後續連絡》藍色字體的連結 ,
就可以寫信告知轉帳資料或更改訂單訊息傳送。
(收到款項不會另行通知,只有沒收到款項會特別寫信或電話詢問)

我們在確認款項後,打包好寄出,系統會再寄信通知農產已送出。

訂單出貨進度:

4月10~4月12日完成匯款或貨到付款的訂單受梅子娘生病影響進度,
預計週二可以完成全部的寄送。

目前著手處理打包4月13日、4月14日貨到付款或完成匯款的訂購單,
部分今日會寄出,系統會寫信通知出貨。

完成匯款的朋友,請記得填寫貨款通知訊息,對帳後,會直接打包出貨,
不會另外送貨款收到確認信。如果匯款有問題,梅子娘會主動聯繫。

4月15日之後訂購的朋友們,不好意思,要請你們耐心等候。

農家是個有機體,一個人病倒,影響很大。
我們會努力工作,但也需要好好休息,
有飽滿的元氣與能量為每一份訂單的託付而努力,
請多給我們一些時間,謝謝大家。

最後,梅子娘雖然可以工作了,但依然鎖喉,
所以希望朋友們暫時不要打電話來,
請等我們通知與回覆,感恩。
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